国庆出行“能量”足 假日经济“油味”浓

四川销售自贡分公司员工向客户赠送“小恐龙”挂件。梁飞 摄

国庆假期自驾出行迎来高峰，成品油供应任务艰巨。中国石油销售公司提前谋划、专项部署，组织各销售企业围绕油品保供、服务提升、一体化营销等方面同步发力，把“赋能美好生活——中国石油、中国加油”的主题要求融入节日保供全过程，以实实在在的行动持续提升服务品质和品牌价值。

据了解，节前，销售公司印发中秋、国庆期间生产运行保障方案，按照超进度思路动态平衡节日期间调出安排，国庆假期日均调出汽柴油28.2万吨，坚持“大库存”运作理念，提前完成重点区域、重点品种资源储备。

各销售企业闻令而动。上海销售坚持资源到位、运力到位、配送到位，提前与昆仑物流浙江分公司召开保供专题碰头会，实现浙沪车辆互通互享。四川销售强化“断供就是事故”底线意识，重点摸排甘孜、凉山、雅安等旅游市州及景区沿线站点需求，实行库存动态预警，协调昆仑物流预留运力、优化配送路径。新疆销售近万名员工坚守一线，全疆14个地州加油站保持库存高位运行，安排800余台罐车负责公路配送，值班人员24小时对接销量大站，两级机关300余人次下站帮扶。河南销售针对高速、城区、景区沿线销量增长较大的站点实时监控库存，建立24小时保供机制，坚决杜绝油品断档脱销。辽宁销售进一步落实领导干部联系点制度，点对点对接重点加油站，及时掌握经营实况，严格全链条计量质量管理，确保质优量足，切实做到“让客户暖心、让员工安心”。

黑龙江销售提前统筹部署，细化站点保供举措，聚焦高速沿线、景区周边及城区核心加油站，足量储备油品，夯实保供基础。湖南销售在景区站点提供免费热水、行李暂存、应急充电等便民服务，卫生间100%向客户开放，以“油品不断供、服务不打烊”护航群众出行。江西销售聚焦高速、景区、城区重点站，落实高峰期车到人到服务，推行“首问负责+限时办结”诉求处置机制，优化24小时站点夜班值守，升级“司机之家”服务阵地。河北销售组织开口营销竞赛以赛促训，打造“司机之家”“爱心驿站”，各地市公司组建党员突击队下沉一线，确保高峰时段服务不减、体验不降。山东销售紧扣“红色氛围营造+暖心服务升级”双主线，在部分站点悬挂国旗、发放定制欢度国庆手卡与主题车贴，更在热门景区沿线站点推出“导游服务”，耐心为游客规划游玩路线、推荐当地特色好物，用细致周到的服务擦亮了“好客山东”的窗口形象。

各销售企业把保供与营销有机结合，多措并举激活假日消费动能。针对黄金周旅游高峰，陕西销售围绕“旅游+服务”做足文章，把高速路口、市内交通干道和景区周边站点作为服务前沿，为往来游客提供道路指引、景点推荐等旅游咨询服务，助力节日文旅市场升温。山西销售紧抓古建自驾游热潮，对接省内租车行、旅游公司车队，推出汽油主题促销活动，联动周边优质商户构建“加油+生活”服务生态圈，围绕热门打卡地绘制“出行地图”，在站内提供免费饮用水、手机快充、应急维修等十余项服务，让能源补给站成为旅途中的暖心驿站。

从雪域高原到东部沿海，从景区周边到车展现场，中国石油销售系统广大员工在国庆假期以坚守诠释担当，以服务擦亮品牌，护航国庆出行，赋能假日经济。