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中国石油吉林长春分公司打造 “线上引爆+线下渗透”双引擎
5月20日获悉，中国石油吉林销售长春分公司宽平综合能源服务站“00后”便利店管理员刘一涵化身“油站主播”，用东北人特有的幽默介绍优惠非油商品，屏幕上的点赞数和订单数不断刷新，这场充满烟火气的直播，正是该公司创新客户体验的生动缩影。
今年，该公司致力于为给顾客提供更便捷、实惠的一站式消费体验，创新打造“线上引爆+线下渗透”双引擎。线上，该公司依托抖音平台，在全省系统六十余座市区加油站推出限时抢购汽油现金券、优惠券秒杀、1元福袋抽奖“三重福利”。活动上线20天即掀起热潮，累计举办200余场达人探店花式种草，通过十余场高频次的直播持续发力，累计触达客户超两千万人次，直播间三次跻身抖音实时热度TOP50榜单，多次斩获长春地区团购榜五强，打造“零距离”的消费新体验，实现流量与销量的双丰收。
该公司针对新客群体，推出“昆仑e享卡首办赠券”“首次储值赠礼”等拉新福利；为忠实客户定制“加满立减”专属优惠。各加油站员工与社区网格长对接，提供上门办卡服务。“新客扫码即赠汽油券”“企业微信入群领红包”“抽奖大转盘”等活动轮番上阵，新建企业微信客户群千余个。
（李林燕 张丽丽）