12月中旬，中国石油大庆石化客运服务中心以主题教育调研为依托，着力解决线路调整、车辆运行工作中存在的诸多难点痛点问题。目前，该中心为两个基层车队创建“休憩驿站”，配备床和饮水机等基本生活设施，为夜班驾驶员提供温暖舒适的休息场所。
该中心管理人员风雨无阻跟车上线，为乘车员工答疑解惑，充分了解线路运行状况，确保线路调整后相关措施及时落实、及时解决存在的问题，用实际行动体现出“客运担当”和“客运温度”。