一季度,中石化江汉油田基地发展中心办公物业服务部五七项目组着力提升会务服务水平,坚持周到、贴心、细致、规范、零缺陷服务理念,在做到会前准备、会中服务、会后清场全过程会务服务的同时,加强会务人员日常学习,从会务系统操作、设备使用、会务礼仪等方面开展实操培训,并组织开展“一带一”导师带徒促进会务服务能力提升劳动竞赛,有效提升会务服务能力。
据悉,该项目组累计完成各类会议服务1315场次,实现服务零差错、零投诉。